No podria haver-hi una data més adequada perquè el taller Dimas Norte, situat al nord de São Paulo-SP, rebé la certificació de qualitat de PIQ, Quality Incentive Program, una iniciativa d'IQA – Instituto da Qualidade Automotiva - en col·laboració amb Sindirepa Nacional. El propietari, Antonio Fiola, que també és president de Sindirepa Nacional i Sindirepa-SP, juntament amb l'equip de 25 treballadors del taller, va celebrar els 33 anys d'existència de l'empresa que compta amb dues unitats més (una altra també al nord i una altra a la zona sud) amb l'assoliment de la certificació de qualitat de l'IQA - organisme oficial que certifica el sector de l'automoció que porta 23 anys en funcionament, amb més de 2 mil empreses certificades, incloses fora del país, entre elles els principals fabricants d'automòbils, a més a més de 140 productes.
Fiola va destacar el rendiment de tot l'equip per obtenir la certificació i també va afirmar que els beneficis d'aquest treball són de gran valor per a l'empresa i reflectiran els clients.
Com a representant del sector, Fiola va parlar de la feina per difondre el PIQ a totes les regions del país i que s'estan fent esforços perquè això sigui possible. Luiz Sérgio Alvarenga, relacions institucionals de Sindirepa Nacional i representant d'IQA, ha dut a terme un intens treball per presentar el programa a fabricants, muntadors i també a Sebrae de diversos estats, alguns han manifestat suport, que permetrà la difusió de la certificació de qualitat. dels tallers del Brasil.
Dimas Norte és la segona empresa de reparacions que rep el PIQ. Fast Fix, situat al barri d'Ipiranga, a São Paulo, va ser el primer certificat a l'abril d'aquest any. A més, altres sis tallers van participar en el projecte pilot: Dikar, de São Bernardo do Campo; Ricmil Reparació i Comerç de peces, de Guarulhos; Centro Automotivo Regente, Evolution, Marques & Marques i Scattini Funilaria e Pintura, de São Paulo.
El programa PIQ es pot implementar per etapes: primer l'empresa obté la qualificació quan s'avaluen 63 ítems. Per a la certificació, que és més completa, s'analitzen 133 ítems. Segons Sergio Ricardo Fabiano, responsable de certificació de serveis d'IQA, dur a terme el procés per etapes o completes depèn molt de la necessitat, la visió del propietari i el moment actual del taller.
El Programa d'Incentius a la Qualitat té com a objectiu l'adopció de millores contínues dels processos de l'empresa per augmentar la seva competitivitat i resultats. Es defineixen diversos punts, com ara la creació de planificació estratègica; diagrama de flux; procediments; missió, visió i valors; gestió financera; organització; instal·lacions; maquetació; equips i plans de manteniment; compres i emmagatzematge; medi ambient; pressupost; màrqueting i publicitat.
Per obtenir més informació sobre el PIQ, visiteu www.projetopiq.com.br.
